교육부와 한국대학교육협의회(대교협)가 6월 29일부터 대입정보포털 '어디가(adiga.kr)'에서 AI 기반 대화형 대입 챗봇 서비스를 시범 개통했다. 이 챗봇은 포털 내에 흩어져 있는 방대한 입시 정보를 학생과 학부모가 복잡한 검색 과정 없이 대화를 통해 확인할 수 있도록 설계되었다. 이용자가 자신의 성적과 관심 분야를 입력하면 맞춤형으로 대학, 학과, 전형 등을 추천받을 수 있으며, 비정형 데이터의 출처 표기와 멀티턴 대화 기술도 적용되었다.

약 2개월간의 시범 운영을 거쳐 9월 1일 정식 운영에 들어갈 예정이며, 9월 초 수시모집 원서접수 시기에 맞춰 지원전략 수립에 활용할 수 있도록 할 계획이다. 또한 사교육 수요가 높은 학생부종합전형에 대해 7월 2일부터 온라인 상담 서비스도 본격 운영한다. 매주 목요일 250명 이내로 신청 가능하며 학생당 월 1회로 제한된다.

이번 조치는 AI 기술을 입시 정보 제공에 접목해 정보 접근성을 높이고 사교육비 경감에 기여하려는 정책적 의도로 풀이된다. 교육부는 1분기 730여 건의 시범운영 결과를 바탕으로 상담 방식을 개선했으며, 대입상담교사 대상 연수도 추가 실시했다.

Commentary: AI 챗봇을 통한 입시 정보 제공은 그 자체로 효율성을 높일 수 있는 방안이지만, 입시 정보의 정확성과 개인별 맞춤 추천의 신뢰성이 관건이다. 특히 학생부종합전형은 단순한 정보 제공 이상의 깊이 있는 상담이 필요하다는 점에서 온라인 상담만으로 수요를 충분히 대체할 수 있을지는 지켜볼 필요가 있다. 정식 운영 이후에도 지속적인 피드백과 품질 개선이 뒷받침되어야 할 것이다.

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